Términos y Condiciones

Estimado cliente y/o usuario, le recomendamos leer con especial cuidado el presente documento, dado que por el solo hecho de navegar por nuestra página web o adquirir cualquiera de nuestros productos por este medio, se aceptan plenamente los términos y condiciones que se mencionan a continuación:

1. LAS PARTES

Entre el cliente y/o usuario, quien actúa directamente, si es una persona natural o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica, y de otro lado KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271,Bogotá, CARRERA 18 86 A 14; Ciudad: BOGOTA; Cel: (+57) 322 4992346 sitio web www.kronotime.com, sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, que cuenta con un sitio web www.kronotime.com, celebran el presente contrato de conformidad con los términos y condiciones de uso que hacen parte integral de este contrato.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para realizar cualquier compra, es requisito esencial registrarse, identificarse y presentarse como usuario en la página web, actividades que se realizan por medio de una cuenta de correo electrónico y una clave secreta del cliente, la cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Es responsabilidad del cliente cualquier uso que de la clave suministrada se realice, la cual no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún motivo. Así mismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros. Se recomienda efectuar el cambio de clave de manera periódica.

PARÁGRAFO TERCERO: En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en donde hay un link recordar contraseña, en donde siguiendo las instrucciones, el cliente podrá recuperar su contraseña, a través de su correo electrónico o cambiar la clave. Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente debe escribir al e-mail: ayuda@invicta.com.co

2. LA ACTIVIDAD

KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271., pondrá a disposición de los clientes, los colores en los que pueden adquirir los productos. Estos se exhibirán de la manera más real posible, sin embargo hay que tener en cuenta que con cada equipo/computador, el color que se elija podrá variar, por lo que la empresa no se hace responsable de este hecho si el cliente solicitara cambio por error en la selección del color.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al accesar, hojear y/o usar este Sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos de Uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271,., no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan accesar a este Sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Cualquier reclamo con relación a este Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, y el usuario se regirán por el documento modificado.

4. LAS DISPOSICIONES

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

5. REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS

KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, puede en cualquier momento revisar estos Términos de Uso aquí contenidos, por medio del reajuste de este anuncio. Al usar www.invicta.com.co, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los Usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio.

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este Sitio son Propiedad exclusiva de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial.

7. DERECHOS DE AUTOR

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este Sitio son de propiedad exclusiva de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, Todos los Contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor, únicamente se otorga al usuario una licencia y un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.invicta.com.co en pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control, y para copiar los Contenidos de propiedad de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el usuario no modifique de ninguna forma los Contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. El usuario se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar el software del Sitio de ninguna manera.

8.FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO

El contrato de compraventa de productos de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, se perfecciona solamente cuando el cliente en atención a la invitación a ofrecer realizada por KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, presente la oferta de compra mediante la selección del producto y efectúe el pago según las modalidades de pago ofrecidas en la página.

En ningún caso, KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, estará obligado bajo ningún supuesto a aceptar una oferta de compra. PARÁGRAFO ÚNICO: Si la compra que se pretende efectuar llegare a superar una cantidad de cinco (05) productos,KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271 , se reserva la potestad de enviar esta oferta de compra al canal de negocios empresariales de la empresa por considerarse una venta institucional, con el fin de evitar la comercialización indebida de productos.

9. TÉRMINO PARA LA ACEPTACIÓN DE LA OFERTA

KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, podrá aceptar la oferta de forma inmediata luego de efectuado el pago, la cual podrá ser aceptada de manera total o parcial.

PARÁGRAFO PRIMERO: La aceptación de la oferta se realizará por medio de correo electrónico dirigido a la dirección suministrada por parte del cliente por medio de la expresión “muchas gracias por su compra” u otra similar. No obstante, en todo caso se entenderá como aceptada la oferta en el momento en que KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, despache los productos al cliente.

Debe tener en cuenta nuestro cliente, que el mero registro, el suministro de la clave personal a nuestro cliente o la remisión de la información o transacción no significa aceptación de ninguna oferta. PARÁGRAFO SEGUNDO: En el evento que KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, por cualquier motivo no acepte la oferta formulada de manera total o parcial, procederá a devolver los dineros de forma total o parcial según corresponda, a una cuenta de titularidad del oferente en una cuantía idéntica a la consignada en nuestras cuentas, sin ningún tipo de interés, indemnización u otros rubros.

PARÁGRAFO TERCERO: Para la devolución del dinero se observará el medio de pago de la siguiente manera: Para pagos por medio de tarjeta débito, de cuenta de ahorros o corriente, la devolución se efectuará en un plazo de mino quince (15) días hábiles máximo veintidós (22). Pero si el pago se realizó con tarjeta de crédito, la orden de devolución se efectuará en treinta (30) días hábiles, sin que exista responsabilidad de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, por las demoras que pueda tener la institución financiera.

10. PRECIO Y DISPONIBILIDAD

El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.

PARÁGRAFO PRIMERO: Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso debido a las actualizaciones que se realicen a la página web. El precio que se tendrá en cuenta para el cálculo de los pagos será el vigente en el instante de confirmar el pedido en el formulario de pedido del Sitio Web.

Si en algún momento se llega a producir un error en los precios indicados para los productos en la página web, se procederá inmediatamente a su corrección. En caso que algún cliente realice una compra basado en información errónea de precios o disponibilidad en los productos publicados en la página web, se le comunicará al cliente dicho error. En estos casos el cliente podrá obtener la devolución de su dinero en un plazo no mayor a 30 días calendario.

PARÁGRAFO SEGUNDO: KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes los cuales se generarán dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes autónomas y ajenas a KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271,. Dentro del costo del flete se deberá tener en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos adquiridos, el tamaño y el peso de los mismos.

11. CONDICIONES DE PAGO

El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:

1. Tarjetas crédito

• Visa
• Diners
• Master Card
• American Express
• Codensa

2. Tarjetas débito

• Maestro
• Electron

Para pagos contraentrega solo estarán habilitados a las siguientes ciudades:

• Acapulco (Stder.) • Cota (Cund) • La Calera (Cund) • Sampues (Suc) • Alcala (Val) • Coveñas (Suc) • La Ceja (Ant) • San Antonio de Prado (Ant) • Amaime (Val) • Cucuta (N_Stder) • La Estrella (Ant) • San Pedro (Suc) • Andalucia (Val) • Dosquebradas (Ris) • La Gran Via (Mag) • Santa Marta (Mag) • Armenia (Qui) • Duitama (Boy) • La Tebaida (Qui) • Santander de Quilichao (Cau) • Barbosa (Ant) • El Carmelo (Val) • Lorica (Cor) • Santa Rosa de Cabal (Ris) • Barranquilla (Atl) • El Carmen de Viboral (Ant) • Los Patios (N_Stder) • Santuario (Ant) • Bello (Ant) • El Cerrito (Val) • Madrid (Cund) • Sibate (Cund) • Bogota (Cund) • El Placer (Val) • Malambo (Atl) • Sincelejo (Suc) • Bosconia (Ces) • El Retiro (Ant) • Manizales (Cal) • Soacha (Cund) • BriceÃ±o (Cund) • Envigado (Ant) • Marinilla (Ant) • Sogamoso (Boy) • Bucaramanga (Stder) • Espinal (Tol) • Medellin (Ant) • Soledad (Atl) • Buenaventura (Val) • Facatativa (Cund) • Melgar (Tol) • Sonso (Val) • Buenos Aires (Tol) • Flandes (Tol) • Miranda (Cau) • Sopo (Cund) • Buga La Grande (Val) • Floridablanca (Stder) • Montenegro (Qui)Tabio (Cund) • Buga (Val) • Florida (Val) • Monteria (Cor) • Taganga (Mag) • Cajica (Cund) • Fundacion (Mag) • Morroa (Suc) • Tenjo (Cund) • Calarca (Qui) • Funza (Cund) • Mosquera (Cund) • Tibasosa (Boy) • Caldas (Ant) • Fusagasuga (Cund) • Neiva (Hui) • Tocancipa (Cund) • Cali (Val) • Gachancipa (Cund) • Paipa (Boy) • Tulua (Val) • Caloto (Cau) • Gaira (Mag) • Palmira (Val) • Tunja (Boy) • Candelaria (Val) • Galapa (Atl) • Pasto (Nar) • Turbaco (Bol) • Cartagena (Bol) • Ginebra (Val) • Pereira (Ris) • Ubate (Cund) • Cartago (Val) • Girardota (Ant) • Piedecuesta (Stder) • Valledupar (Ces) • Cerete (Cor) • Girardot (Cund) • Popayan (Cau) • Vijes (Val) • Chia (Cund) • Giron (Stder) • Pradera (Val) • Villa del Rosario (N_Stder) • Chicoral (Tol) • Guacari (Val) • Puerto Tejada (Cau) • Villa Gorgona (Val) • Chinchina (Cal) • Gualanday (Tol) • Quimbaya (Qui) • Villamaria (Cal) • Chiquinquira (Boy) • Guarne (Ant) • Ricaurte (Cund) • Villa Rica (Cau) • Cienaga de Oro (Cor) • Ibague (Tol) • Riohacha (Guaj) • Villavicencio (Met) • Cienaga (Mag) • Ipiales (Nar) • Rionegro (Ant) • Yopal (Cas) • Circasia (Qui) • Itagui (Ant) • Rozo (Val) • Yumbo (Val) • Copacabana (Ant) • Jamundi (Val) • Sabaneta (Ant) • Zipaquira (Cund) • Corozal (Suc) • La Boquilla (Bol) • Sahagun (Cor)

PARÁGRAFO: Antes de la aceptación por parte nuestra de cualquier Oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este Sitio. Aun cuando KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

12. DERECHO DE RETRACTO

El consumidor deberá devolver el producto a KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de la prestación de servicios.

Se exceptúan del siguiente caso y según el objeto social que desempeña KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271., los siguientes casos:

- En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar

- En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados

- En los contratos de adquisición de bienes de uso personal

KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, deberá devolverle en dinero al consumidor todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. En todo caso la devolución del dinero al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

13. REVERSIÓN DEL PAGO

De conformidad con lo establecido en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 y el Decreto 587 de 2016, cuando la compra haya sido realizada mediante mecanismos de comercio electrónico utilizando tarjeta de crédito, tarjeta débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, el consumidor podrá solicitar la reversión total o parcial del pago cuando se presente alguna de las siguientes situaciones:

La operación corresponda a un fraude.
La transacción no haya sido solicitada.
El producto adquirido no haya sido recibido.
El producto entregado no corresponda a lo solicitado.
El producto recibido sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, el consumidor deberá presentar la solicitud dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento de la operación fraudulenta o no solicitada, o en que debió recibir el producto, o en que recibió un producto diferente al solicitado o defectuoso. La reclamación deberá presentarse ante KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271. , identificando la causal de la solicitud, el valor por el cual se solicita la reversión y los datos de la transacción. Cuando corresponda, el consumidor deberá poner el producto a disposición para su devolución y, dentro del mismo término, notificar la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado, de conformidad con la normativa vigente.

Una vez cumplidos los requisitos legales, los participantes del proceso de pago adelantarán el trámite de reversión conforme a las disposiciones aplicables.

14. REMISIÓN DE LOS PRODUCTOS

El envío de los productos se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, a través de correo certificado, en un plazo máximo de DIEZ (10) días hábiles, contados a partir de la aceptación de la oferta, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo, hechos del hombre o de la naturaleza, como huelgas, paros, revoluciones, rebelión sedición, asonada, atentados, cortes de fluidos, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, entre otros.

PARÁGRAFO PRIMERO: El lugar de envío será a dirección señalada por el cliente en la oferta que este elabore en el formato destinado para tal fin, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega, siempre y cuando la misma se haga en el domicilio registrado al momento de la compra en el sitio web.

PARÁGRAFO SEGUNDO: La empresa transportadora tendrá la obligación de hacer máximo dos (2) intentos de entrega de los productos adquiridos. En caso que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a la fábrica y se procederá a la devolución de los dineros consignados, salvo el valor del envío, sin ningún tipo de interés, retribución o suma adicional y sin importar la causa u origen que pueda tener la devolución. Igualmente se considera entrega infructuosa si el destinatario del producto es menor de catorce (14) años y no se encuentra acompañado de un padre, tutor o acudiente que firme junto con el destinatario el recibido del producto.

15. FACTURA

La factura se remitirá junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente, pero en caso que el producto sea adquirido para regalo y el usuario no desee enviar factura, ésta será remitida por medio de un mensaje de datos al correo electrónico que previamente ha registrado nuestro cliente.

16. TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD

La transmisión de la propiedad se realiza tan pronto como KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, coloque el bien o el producto en manos de la empresa transportadora, para ser remitido al cliente o a la persona que este designe.

PARÁGRAFO PRIMERO: No obstante lo anterior, el cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.

17. EMBAJALE DE LOS PRODUCTOS

Nuestro cliente acepta que los productos sean empacados y presentados en bolsa plástica de las mismas especificaciones y calidad como lo hacen las tiendas KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271. para entregarle los productos a los clientes o en papel regalo según corresponda y exista disponibilidad.

18. GARANTÍAS DE PRODUCTOS

La compañía responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que manifiesten las entregas en el plazo de tres años, tal y como establece la normativa vigente. Queda excluida la garantía relativa a aquellos desperfectos ocasionados por el uso o por un uso inadecuado, así como en general todas aquellas excluidas por la legislación vigente.

Procedimiento para hacer efectiva la garantía legal

En caso de requerir la activación de la garantía legal, el cliente tiene la opción de acercarse presencialmente a un punto de atención INVICTA con el producto físico, o contactarse a través de cualquiera de los siguientes canales de atención al cliente, indicando la orden de compra o el número de documento del titular de la compra y de ser posible, suministrando imágenes o videos del producto para agilizar el proceso:

• WhatsApp: (+57) 310 7630581

• Correo electrónico: info@invicta.com.co

• Formulario de contacto: disponible en la plataforma digital a través del siguiente enlace: https://invicta.com.co/pages/contactanos, una vez recibido el requerimiento y verificado que la solicitud cumple con los términos y condiciones establecidos para la garantía legal, se procederá con la recogida del producto, sin costo para el cliente, su reparación y posterior retorno al mismo, igualmente sin costo.

El producto se someterá a los conceptos del departamento de calidad quienes indicarán si es procedente la garantía y la forma en que ella se realizará.

En caso contrario KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, generará una respuesta formal mediante carta explicando los motivos por los cuales no procede la garantía la cual se enviará para ser reclamada en la tienda donde se tramitó la garantía o escaneada al correo electrónico registrado por el cliente para garantías donde no hay tienda INVICTA, éste tendrá dos (30) días hábiles para dar respuesta argumentando si no está de acuerdo con el concepto emitido.

De no recibir respuesta por parte del cliente en este período de tiempo (30 días hábiles), KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, realizará la devolución del producto incluyendo la carta original

De recibir respuesta por parte del cliente en donde manifiesta inconformidad con el dictamen del departamento de calidad en el período de tiempo hábil para esto (30 días), se procederá a una segunda y última evaluación del producto por el área de calidad.

En caso de no proceder, se realizará el envío del producto con la carta. En caso contrario es decir que proceda la garantía, se aplica el proceso de garantía vigente.

PARÁGRAFO PRIMERO: El cliente acepta y declara que KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, no tendrá ningún tipo de responsabilidad por el transporte del producto que remita, en atención a que éste contrato es totalmente autónomo e independiente del presente.

Garantía por funcionamiento de maquinaría: 3 años

Garantía por funcionamiento de batería: 1 año

Tiempo a partir de la fecha de entrega

Exclusión de garantía

La garantía no cubre desperfectos o averías derivados del uso inadecuado, negligente o desgaste natural del producto. Asimismo, quedan excluidos los componentes externos como cristal, corona, bisel, pulsadores, correa o manilla, así como los enchapes (recubrimientos como baños metálicos, pavonados o colores dorados), en tanto su deterioro depende del uso que se le dé. En general, se excluyen todos los elementos cuya cobertura puede ser eximida conforme a la legislación vigente.

19. CAMBIO DEL PRODUCTO

El cliente debe acercarse a una tienda INVICTA para hacer el cambio; si está en un lugar donde no hay tienda, debe registrar el evento al- e-mail: ayuda@invicta.com.co informando el nombre completo y número de cédula de comprador, número de la orden del pedido, número de factura, para que en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles, por medio de un correo electrónico u otro sistema que a juicio de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, resulte conveniente, se autorice la remisión del producto por medio del servicio de transporte que señale KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, y en caso de que resulte procedente la solicitud, remitirnos el producto.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Sin perjuicio de lo anterior, toda venta efectuada se deberá considerar como una venta en firme, por lo tanto no se admitirá la devolución del producto o el dinero que no estén respaldadas en la ley o en orden de autoridad competente, dicha devolución de dinero en todo caso se efectuará sin ningún tipo de intereses, primas o sumas adicionales, e igualmente se descontarán todos los gastos de envío que se hubiesen originado si no existe prohibición legal.

20. COMENTARIOS

KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, se reserva el derecho de publicar o abstenerse de publicar cualquiera de los comentarios efectuados por los usuarios de nuestra página web a los productos. En este mismo sentido, en cualquier momento podrá un comentario ser retirado de la página web mencionada.

PARÁGRAFO ÚNICO: Todo comentario que se publique, deberá ser efectuado con un lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el objeto sobre el cual se comenta.

21. RESPONSABILIDAD LIMITADA

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo mas no limitado la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este Sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. Bajo los términos aquí señalados, KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.

PARÁGRAFO PRIMERO: La responsabilidad de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.

22. ORIGEN DE LOS FONDOS

El cliente solemnemente declara y sostiene:

a. Los recursos con los cuales efectuó la compra, provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito.

b. Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.

c. Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.

d. Eximo a KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello.

23. TARJETAS REGALO U BONOS DE COMPRA

La tarjeta regalo / bono / gif card KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, es un documento al portador representativo del valor nominal expresado en la tarjeta en pesos colombianos, con vigencia de 1 año desde su fecha de compra o expedición, que es la misma fecha en que queda activado.

No es un titulo de valor, es un soporte del pago anticipado de una suma de dinero a titulo de precio o parte del precio para la compra de productos o servicios de KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, Redimible parcial o totalmente, hasta por su valor nominal, en cualquier Tienda física o página web de la marca respectiva en Colombia, mediante la exhibición de tarjeta regalo / bono / Gif card

En ningún caso será negociable ni se podrá redimir el valor de la tarjeta regalo / bono / gif card INVICTA por dinero en efectivo.

24. ENVÍO EXPRESS (Entregas en 24 horas hábiles)

En www.invicta.com.co puedes enviar los productos en el mismo día en las ciudades disponibles para este servicio. Durante el proceso de compra, debes seleccionar la opción de entrega en 24 horas.

Con este servicio podrás recibir los productos solicitados el mismo día en que realizaste la compra; siempre y cuando tu transacción sea aprobada antes de las 4:00 p.m. Todas las compras realizadas en www.invicta.com.co que su pago sea aprobado después de esta hora serán despachadas al siguiente día hábil en los horarios establecidos. No aplica para pedidos contraentrega.

El servicio para el día 24 de Diciembre será para las ordenes aprobadas hasta las 12:00 pm del mismo día. No se prestara este servicio los días 25, 26 y 27 de Diciembre. Los pedidos generados en esos días serán despachados el siguiente día hábil en los horarios establecidos.

Todos los productos con esta modalidad de entrega están sujetos a la disponibilidad y existencias de Inventario de cada ciudad.
Plazo de entrega: La entrega se realizará el mismo día de la compra o al siguiente día hábil. No se realizaran entregas Domingos ni festivos. El horario de entrega es entre 9:00 a.m. y 9:00 p.m.

Ciudades Disponibles:
Solo Bogotá. Esta ciudad podrá ser deshabilitada sin previo aviso por causas ajenas que impidan el cumplimiento de la entrega en los tiempos acordados por variables como: cierres de vías, manifestaciones, orden público, condiciones climáticas, entre otras.

Costo: El costo de este servicio es de $10.000

Métodos de Pago: Aplica para Tarjeta de crédito y PSE. No aplica para pagos contraentrega.

NOTA: En caso que por inconvenientes logísticos KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271,Bogotá, CARRERA 18 86 A 14; Ciudad: BOGOTA; Cel: (+57) 322 499 23 46 ; sitio web www.kronotime.com no pueda cumplir con el envío en 24 horas hábiles, te notificaremos esta situación y procederemos a darte una solución.

Los envíos a través de vueltap no aplicarán para los días 14, 15, 16 y 17 de abril del 2022. Todos las ordenes generadas durante esta fecha se enviaran hasta el 18 de abril

PROMOCIONES

Errores en la publicación de precios

En caso de que se detecte un error involuntario en el precio de uno o más productos publicados en el sitio web, KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271, se reserva el derecho de corregir dicha información antes del despacho del pedido. Una vez identificado el error, el consumidor será informado dentro del siguiente día hábil, y se le ofrecerán dos opciones: confirmar la compra al precio correcto o cancelar el pedido con devolución total del dinero pagado.

Este procedimiento se realiza de conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 1480 de 2011, que exige que la información al consumidor sea clara, veraz, suficiente y oportuna. Así mismo, se actúa bajo el principio de buena fe y transparencia en las relaciones de consumo.

MODELOS DESDE $299.900

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Para compras en https://invicta.com.co/ la entrega puede tardar hasta 7 días hábiles, y posiblemente 2 días hábiles más del tiempo regular de entrega. Situaciones como disturbios, cierre de vías, clima entre otros factores ajenos a Invicta.

La entrega para las Referencias de Pre-venta están sujetas a los tiempos estipulados en la página web.

No es acumulable con otras promociones vigentes.

Promoción válida pagando con cualquier método de pago.

KRONO TIME S.A.S., Nit 900.296.271,se reserva el derecho de modificar la Política de Promociones descuentos y asimismo los términos condiciones que estén dispuestos y visibles en la ficha del producto, las cuales estarán siempre vigente en nuestra tienda Virtual de INVICTA COLOMBIA.

MODELOS POR MENOS DE $599.900

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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

KRONOTIME S.A.S., identificada con NIT 900.296.171-4, en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, informa que dichos datos serán tratados de conformidad con la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

Los datos personales proporcionados por los usuarios podrán ser recolectados, almacenados, utilizados, actualizados, circulados, transmitidos, transferidos y, cuando corresponda, suprimidos para las siguientes finalidades:

a) Gestionar el registro e identificación de los usuarios.
b) Procesar compras, pagos, pedidos, entregas, cambios, garantías y devoluciones.
c) Atender solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y consultas.
d) Mantener comunicación relacionada con las operaciones realizadas a través del sitio web.
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SORTEO ANIVERSARIO INVICTA

Resolución de Autorización fecha_2026-07-10 12:06:46 Radicado: 20260015694

La presente actividad promocional (en adelante, la “Actividad”) es organizada por KRONO TIME S.A.S., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT Nit 900.296.271
con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C. y correo electrónico contabilidad@kronotime.com.co, actuando en calidad de distribuidor autorizado de la marca Invicta en Colombia (en adelante, el “Organizador”).
La Actividad se regirá por los siguientes términos y condiciones:

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD.
1.1 Objetivo del sorteo promocional. El presente juego promocional tiene por objeto incentivar la compra de uno o varios relojes marca Invicta comercializados por KRONO TIME S.A.S. en los puntos de venta autorizados a nivel nacional, otorgando a los participantes que cumplan los requisitos establecidos en estos términos y condiciones la oportunidad de participar en un sorteo aleatorio para la adjudicación de un (1) premio consistente en una motocicleta Royal Enfield GRR 450, modelo 2027. Valor comercial aproximado : $25.000.000 COP
1.2 Vigencia. El registro de compras únicamente podrá efectuarse desde el 1 de agosto hasta el 30 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m. La selección del ganador se realizará el viernes 2 de octubre de 2026 a las 4:00 p.m. (hora colombiana), en las instalaciones de Krono Time S.A.S., ubicadas en la Carrera 18 #86A-14 de Bogotá D.C.
1.3 Cobertura. La Actividad será válida únicamente dentro del territorio de la República de Colombia.
1.4 Organizador. KRONO TIME S.A.S., identificada con NIT 900.296.271-4, distribuidor autorizado para la comercialización de relojes marca Invicta en Colombia.

2. PREMIO.
Se sorteará una (1) motocicleta con las siguientes características: Clase: Motocicleta Marca: Royal Enfield Línea: GRR 450 Color: Amarillo / Negro Cilindraje: 452 cc Modelo: 2027 Valor comercial aproximado : $25.000.000 COP. El Organizador asumirá los costos correspondientes al impuesto de ganancia ocasional.
No estarán incluidos dentro del premio los gastos de matrícula, SOAT e impuestos correspondientes a la matricula posteriores a la entrega, revisión técnico-mecánica cuando corresponda, impuestos vehiculares futuros, mantenimiento, combustible, accesorios, seguros voluntarios, parqueaderos, multas, bodegaje de la moto posterior al termino de reclamación establecido en los términos y condiciones, cualquier otro gasto derivado del uso, tenencia o conservación de la motocicleta u otro costo no referido en estos términos y condiciones los cuales serán de exclusiva responsabilidad del ganador.

Condiciones del premio
El premio:
No es canjeable por dinero. No es transferible ni negociable.
No podrá ser sustituido por otro bien o servicio.

Nota aclaratoria: La marca Royal Enfield no patrocina, avala ni administra esta Actividad.
Su mención corresponde exclusivamente a la marca del premio ofrecido.

2. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN.
Podrán participar en la Actividad las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
a. Ser mayor de edad.
b. Haber realizado una compra de uno o varios relojes marca Invicta en puntos de venta autorizados.
c. Cada factura registrada corresponderá a una oportunidad de participación.
d. Registrar la compra en la landing page desarrollada por el Organizador y alojada en Invicta.com.co.
e. Completar el formulario de inscripción diligenciando, como mínimo: • Datos solicitados en el registro
• Nombres y apellidos
• Número de identificación
• Número celular
• Correo electrónico
• Dirección de residencia
e. Adjuntar una fotografía o archivo legible de la factura de compra.
f. Aceptar los presentes términos y condiciones y la autorización de tratamiento de datos personales.
Si la información registrada presenta errores, inconsistencias o impide contactar al participante, KRONO TIME S.A.S. Nit 900.296.271 no asumirá responsabilidad alguna y el participante será descartado como posible ganador.

3. PERSONAS QUE NO PUEDEN PARTICIPAR:
No podrán participar en esta Actividad: Menores de edad.
Empleados directos del Organizador.
Empleados de tiendas asociadas o distribuidores.
Agencias y proveedores relacionados con la Actividad.
Terceros involucrados en la ejecución de la Actividad.
Familiares hasta segundo grado de consanguinidad, primero de afinidad o único civil de las personas anteriormente mencionadas.
Cualquier persona involucrada en la organización de la Actividad.

Confirmación del registro.
Una vez el participante complete el formulario y envíe correctamente la información requerida en https://invicta.com.co/pages/sorteo-aniversario , el sistema generará un mensaje de confirmación indicando que el registro fue recibido exitosamente para su proceso de validación.
Posteriormente el Organizador verificará el cumplimiento de los requisitos y la autenticidad de la factura registrada.
Únicamente los registros validados harán parte de la base de datos utilizada para el sorteo.

4. MECÁNICA DEL JUEGO PROMOCIONAL Y DEL SORTEO.

Cada factura de compra que cumpla con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones dará derecho a una (1) oportunidad de participación en el juego promocional.
Si un mismo participante registra varias facturas válidas, obtendrá una (1) oportunidad independiente por cada factura aceptada.
En ningún caso una misma factura podrá registrarse más de una vez.
Para participar, el cliente deberá:
a) Realizar una compra válida de uno o varios relojes de la marca Invicta, conforme a las condiciones establecidas en la presente promoción.
b) Ingresar a la landing page oficial del juego promocional dispuesta por el Organizador.
c) Diligenciar completamente el formulario de inscripción con la información solicitada.
d) Adjuntar la factura de compra en formato JPG, PNG o PDF.
e) Aceptar los presentes Términos y Condiciones y la autorización para el tratamiento de datos personales.

Las compras participantes deberán realizarse entre el 1 de agosto de 2026 y el 30 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m.

Únicamente serán válidos los registros efectuados durante dicho período y a través de la landing page oficial habilitada por el Organizador.

Confirmación de la participación.

Una vez el participante complete correctamente el formulario y envíe la información requerida, el sistema mostrará un mensaje de confirmación indicando que el registro fue recibido exitosamente para su proceso de validación. Posteriormente, el Organizador verificará el cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones y la autenticidad de la factura registrada. Únicamente los registros que superen satisfactoriamente dicho proceso de validación harán parte de la base oficial de participantes del sorteo.

Validación de las facturas.

Las facturas registradas serán revisadas por el equipo designado por el Organizador para verificar su autenticidad y el cumplimiento de los requisitos de la promoción, para ser aceptadas deberán cumplir, entre otros, los siguientes requisitos:
• Estar cargadas en formato JPG, PNG o PDF.
• Ser completamente legibles.
• Corresponder a compras efectuadas durante la vigencia de la promoción.
• No presentar alteraciones, manipulaciones, tachaduras o modificaciones.
• La factura deberá ser registrada a nombre de quien realizo la compra.
Cada factura válida aceptada equivaldrá a una (1) oportunidad de participación.

Selección del posible ganador y de los posibles ganadores suplentes.

Finalizada la vigencia del juego promocional, el Organizador consolidará la base de datos de todos los registros válidamente aceptados.

A cada registro válido se le asignará un número consecutivo y la selección del posible ganador se realizará mediante un sistema de elección aleatoria utilizando la herramienta tecnológica APP SORTEOS que garantiza la transparencia, imparcialidad, trazabilidad y verificabilidad del proceso.

Primero será seleccionado un (1) número que corresponderá al ganador y seguidamente se seleccionarán diez (10) números que en su orden de selección corresponderán a los suplentes del ganador quienes únicamente podrán adquirir la calidad de posibles ganadores cuando el posible ganador principal no pueda ser contactado, rechace el premio, no lo reclame en termino previsto.

5. Verificación y notificación.

Una vez seleccionado el posible ganador, el Organizador verificará el cumplimiento de la totalidad de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

El posible ganador será contactado mediante 3 llamadas telefónicas el mismo día del sorteo y una vez contactado se le confirmará su calidad de ganador mediante correo electrónico, utilizando la información suministrada en el formulario de inscripción. El ganador deberá presentarse en un término de 5 días hábiles a partir de la notificación para aceptar y reclamar su premio en las oficinas de Kronotime Cra 18#86ª-14 Bogotá.

En caso de no obtener respuesta al momento del contacto telefónico, no acreditar el cumplimiento de los requisitos, o no reclamar su premio en el término previsto, perderá el derecho al premio y el Organizador procederá a contactar al posible ganador suplente, siguiendo el mismo procedimiento hasta lograr la validación del ganador oficial y entrega efectiva del premio.

6. CONTACTO Y NOTIFICACIÓN DEL GANADOR.

El Organizador contactara el mismo día del sorteo por 3 llamadas al ganador principal si no contesta se continuará con los suplentes.

El contacto se realizará vía:
Llamada telefónica Si el ganador acepta el premio en la llamada, se coordinará la entrega en termino previsto.
Todo el proceso quedará formalizado vía correo electrónico.
En caso de rechazo o incumplimiento, se contactará al suplente correspondiente.
El mismo procedimiento aplicará sucesivamente para los suplentes hasta garantizar la entrega efectiva del premio.

7. ENTREGA DEL PREMIO.

El premio deberá ser reclamado en: KRONO TIME S.A.S. Nit 900.296.271

Carrera 18 #86A-14 Bogotá D.C., Colombia Requisitos para la entrega
El ganador deberá:
Presentar documento de identidad original.
Firmar el acta de entrega.
No se cubrirán gastos de desplazamiento, hospedaje o transporte del ganador hacia el lugar de entrega.

8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Al participar en la Actividad, el participante autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y a las políticas de privacidad del Organizador.

El ganador autoriza el uso de: Nombre Imagen Testimonio Con fines publicitarios y promocionales en medios físicos y digitales, sin compensación adicional.

9. DESCALIFICACIÓN.

Serán descalificados los participantes que: Suministren información falsa o incompleta. Registren facturas alteradas, inválidas o fraudulentas. Intenten manipular el sistema o la mecánica de la Actividad. Incumplan cualquiera de los presentes términos y condiciones.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El Organizador no será responsable por: Fallas técnicas o de conectividad. Errores derivados del uso incorrecto de la landing.
Registros incompletos o inválidos. Imposibilidad de contactar al ganador. Información errónea suministrada por los participantes.

11. MODIFICACIONES.

Los presentes Términos y Condiciones corresponden a la versión autorizada para el desarrollo del presente juego promocional.
Cualquier modificación, aclaración, adición, suspensión o cancelación del juego promocional o de los presentes Términos y Condiciones únicamente podrá realizarse previa autorización de Coljuegos, de conformidad con la normativa vigente.
En caso de presentarse circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos ajenos al control del Organizador que hagan necesaria alguna modificación, suspensión o cancelación del juego promocional, el Organizador solicitará previamente la autorización correspondiente a Coljuegos y, una vez obtenida, informará oportunamente a los participantes a través de sus canales oficiales de comunicación.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

La presente Actividad se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con la Actividad será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

TIENDAS QUE APLICAN PARA COMPRA:

13. PAUTA PUBLICITARIA.
Kronotime S.A.S. Nit 900.296.271 te invita a participar en la actividad promocional "Sorteo Aniversario Invicta".

Por la compra de uno o más relojes Invicta en cualquiera de nuestros puntos de venta autorizados a nivel nacional, podrás participar en el sorteo de una motocicleta Royal Enfield GRR 450, modelo 2027.

Todas las compras realizadas durante la vigencia de la actividad serán válidas para participar, siempre que sean registradas correctamente en la landing page oficial de la promoción.

La actividad es válida únicamente para personas mayores de 18 años. Podrán participar las compras realizadas y registradas entre el 1 de agosto y el 30 de septiembre de 2026.

El sorteo se llevará a cabo el 2 de octubre de 2026 a las 4:00 p. m., en la Carrera 18 No. 86A-14, Bogotá D.C., mediante un proceso de selección aleatoria, del cual resultará un (1) único ganador. Consulta términos y condiciones en https://invicta.com.co/pages/terminos-y-condiciones.